品 質 政 策 宣 告

 

  為確保本公司營運策略方向之有效推行，特頒佈以下之 公司『品質政策』內容且明文規定於「品質手冊」中，以做為『台灣理研工業股份有限公司』全體員工共同遵守之信條。在秉持

 

顧客滿意：聆聽顧客聲音，滿足顧客需求。

品質第一：持續改善，提供顧客100%的良品。

成本低減：透過VA/VE等活動，適應全球化的競爭趨勢。

嚴守納期：適時、適量納入顧客所指定規格的產品。

符合法規：遵守公司各項規定，貢獻社會、社區共榮。

 

的理念下，我們將全面推動“品質管理系統”活動並追求持續改善及問題預防，以達成持續改善流程、降低不良、減少浪費，同時提昇品質、生產力及顧客滿意水準，我們承諾做到：

 

1、致力建立、執行及維護一完善之品質管理系統

2、為指導公司的品質管理，確保客戶之需求及產品品質，本公司必須採用ISO9001:2015之七項品質管理原則的知識及其運用為基礎，並透過ISO9001:2015指導綱要，以導引本公司朝向績效持續改進的流程，以及透過管理階層審查/PDCA管理循環，以確保品質管理系統之有效性。

3、以顧客為重，持續了解顧客需求。

4、透過『推行IATF 16949:2016執行力流程圖』(如2.7所示)及『PDCA流程、5W2H原則、QC-STORY與ISO9001:2015持續改善流程關聯圖』(如2.8所示)激發全員之認知，以達成顧客需求與期望。

5、如期提供符合顧客需求品質的產品與服務。

6、全員參與持續改善各部門績效。

7、持續不斷提昇顧客滿意度。

8、實踐品質政策及短期/中長期品質目標。

9、確保品質管理系統所有文件之核准、頒佈與實踐。

10、每年至少執行一次管理階層審查。